В карточке товара одно из фото это «Состав», кликайте на него для увеличения. Если состава среди фото нет, пришлите запрос на info@dessertio.ru и мы вышлем вам состав.

В часы проведения акций и к праздничным дням бывает так, что наш колл-центр перегружен. Предлагаем оставить запрос обратного звонка (в разделе "Контакты" есть форма обратной связи), и мы сами свяжемся с Вами в ближайшее время. Также, Вы можете воспользоваться чатом с оператором, кликнув на надпись в нижнем правом углу браузера.

Промокод вводится в момент оформления заказа в корзине, либо на странице заказа в поле «промокод». При вводе действующего промокода необходимо нажать кнопку «применить». В таблице товаров появится строка «Промокод:» с введенным промокодом и рассчитанной скидкой на заказ. Итоговая сумма будет пересчитана с учетом скидки по промокоду. Если у Вас в корзине добавлены товары по акции, то промокод рассчитает скидку от полной (зачеркнутой) цены. Некоторые промокоды работают в паре с другими, некоторые, с пометкой, отменяют все промокоды и дают только свои скидки.

• Скидка по промокоду действует на все товары и рассчитывается от полной цены товара, если вы ввели промокод для позиции со скидкой (с зачеркнутой ценой) - применится максимальная скидка, вне зависимости от суммы заказа. Скидки промокодов не суммируются, а заменяются на более выгодную.

• Для получения предусмотренных в условиях промокода подарков, необходимо чтобы сумма заказа с учетом скидки была не ниже минимальной по условиям для конкретного промокода. Подробнее уточняйте в разделе «Акции и скидки» или у наших операторов

• Условия предоставления, а так же сам подарок могут быть изменены организатором без предварительного уведомления.

За неделю до Вашего дня рождения (дата устанавливается в личном кабинете), при условии что к этому времени Вы оформили и получили один или более заказов, система автоматически отправит скидочный промокод на указанный Вами E-Mail адрес. Промокод будет действовать в течение 2х недель только для Вашей учетной записи. Если Вы случайно удалите письмо, Ваш промокод можно узнать только у менеджера.

Доставка в областные города Торжок, Лихославль, Ржев, Старица осуществляется по мере наполнения машины. Как правило основными днями поставки считаются суббота и воскресенье. Бесплатная доставка действует на любой адрес, если сумма заказа составляет более 3 000 руб. Подробнее ознакомится с условиями доставки можно в разделе "ДОСТАВКА"

Нет конечно, мы отслеживаем сроки годности и никогда не отгружаем просроченный товар. Мы любим наших клиентов, поэтому всегда готовы радовать их хорошими скидками. Десерты меняются каждую неделю.

При заказе у нас доступна платная доставка. Чтобы воспользоваться бесплатной доставкой или самовывозом, добавляйте десерты на минимальную сумму и оформляйте заказ. Оператор также не может оформить заказ, так как процесс оформления идентичен.

Скорее всего, товара нет в наличии, поэтому он пока не активен на сайте. После того, как товар появится — его можно будет добавить в корзину.

Товары из ассортимента "В наличии" ограничены на количество равное количеству штук на складе. Поэтому система не даст выбрать более складских остатков.

Да, в ассортименте "В наличии" много штучных позиций, их можно покупать поштучно, так же у нас есть раздел «Ассорти», где Вы можете заказать и попробовать разные десерты, поставляемые в одной упаковке.

Водитель обязан доставить товар в согласованный с Вами интервал. Уточнить, где примерно он едет, можно по телефону 8-930-183-180-3.